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Soluções para empresas com experiência no cliente

No novo panorama empresarial, a experiência é mais importante do que nunca. As grandes empresas devem destacar-se e demonstrar a sua liderança para conquistar clientes.

Os serviços digitais da Ricoh ajudam as grandes empresas a acelerar a sua transformação digital para atrair e fidelizar os clientes a longo prazo. Desde dados e analítica para identificar novas oportunidades ou soluções que podem melhorar a experiência do cliente, a ferramentas de automatização de processos; a Ricoh impulsiona o crescimento do cliente sejam quais forem as necessidades de uma empresa.

Principais benefícios de uma melhor experiência de cliente

  • Identificar novas oportunidades empresariais

    Identificar novas oportunidades empresariais

    Impressione os clientes com ferramentas digitais e ofereça uma experiência de utilizador mais pessoal e consistente. Abra novas perspetivas para o compromisso e mantenha-se em contacto com os seus clientes quando e onde eles preferirem.

  • Melhorar as operações

    Melhorar as operações

    Identifique formas de melhorar as operações de vendas e atendimento e reduza os custos. As nossas soluções de automatização de processos e gestão de serviços ajudam a sua organização de vendas e atendimento ao cliente a reduzir os volumes de trabalho manuais, proporcionando um serviço de excelência e acrescentando mais valor aos clientes.

  • Unificar as equipas de vendas

    Unificar as equipas de vendas

    Faça a gestão de uma equipa de vendas para oferecer uma experiência consistente e contínua. Forneça à sua equipa de vendas as ferramentas para oferecer excelência aos clientes independentemente das circunstâncias.


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