Allfunds Bank
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CASO DE SUCESSO

Um novo portal digital oferece uma experiência de utilizador omnicanal imersiva para os seus clientes.

Desenvolvimento de uma plataforma de clientes multicanal

O Allfunds Bank é uma plataforma única de business to business para a administração de fundos, gestão da informação e serviços de investigação. Com mais de 370 mil milhões de euros em ativos de mediação, o Allfunds Bank é a rede de gestão de fundos institucionais líder no mundo.

A Ricoh desenvolveu o seu portal de clientes multicanal inteligente, utilizando o Liferay Platform e os dados analíticos integrados de Webtrekk. Um dos projetos tecnológicos mais ambiciosos nunca antes realizados no Allfunds Bank, fundamental para o processo de transformação digital da entidade.




«A Ricoh geriu o projeto desde a sua conceção até à entrega. Converteu-se num parceiro essencial ao desenvolver e integrar os serviços digitais inovadores que nos mantêm na vanguarda do setor financeiro». 

Project Leader, Allfunds Bank

Resumo

  • Desafio: Envolvimento do cliente, Fluxos e processos digitais
  • Setor de Atividade: Serviços Financeiros
  • Dimensão da empresa: Grandes empresas
  • Área de Serviços: IT Infrastructure Services

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