Escritório sem papel

Na atualidade, os clientes dos bancos de retalho querem mais do que a prestação de um bom serviço ao cliente. Os clientes querem saber se os fornecedores que escolheram estão a operar com eficiência e responsabilidade e se os seus dados pessoais estão seguros.

Muitos bancos locais ainda enviam documentos, tais como hipotecas ou pedidos de empréstimo, manualmente para toda a organização. Esta situação constitui um sério risco em termos de segurança da informação e de margem de erro, uma vez que a documentação pode ser arquivada de forma incorreta e perdida.

O serviço de escritório sem papel da Ricoh ajuda os bancos a digitalizar o fluxo de trabalho e a melhorar a gestão documental. O serviço permite que os colaboradores digitalizem ficheiros e os insiram num fluxo de aprovação eletrónica, de forma a estarem rapidamente disponíveis para uma transferência segura a partir dos locais aprovados.

O serviço de escritório sem papel permite-lhe implementar facilmente um processo de gestão documental consistente e uniformizado em vários escritórios e sucursais, incluindo indexação e arquivamento. Ajuda-o a reduzir as tarefas administrativas dos colaboradores e, ao mesmo tempo, garante que a sua organização permanece em conformidade regulamentar para fins de auditoria.