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Soluções empresariais

Na Ricoh, especializamo-nos no desenvolvimento e integração de tecnologia integral que ajuda as organizações a responder a estilos de trabalho em mudança. 

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Transforme o seu espaço de trabalho digital para melhorar a experiência dos seus funcionários, promover a colaboração e a inovação.
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Simplifique os processos empresariais e impulsione o envolvimento e a produtividade dos colaboradores com formas de trabalho mais rápidas e económicas.
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Gestão de impressão e automatização
Obtenha acesso a tecnologia de impressão e conhecimentos adequados, permitindo que as suas equipas criem, armazenem e imprimam informações de forma eficiente.
Modernize e consolide a sua infraestrutura de IT, automatize tarefas e transforme as suas operações comerciais.
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Proteja a sua infraestrutura de IT com as nossas soluções especializadas e crie resiliência na sua organização.
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Faça a transição para a impressão digital e ofereça opções mais sustentáveis e económicas aos seus clientes.
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Produtos & Serviços

Fornecemos uma gama completa de soluções que ajudam a otimizar os seus processos empresariais, aumentar a eficiência e a produtividade na sua empresa.

Produtos e software de escritório
Produtos de escritório de última geração para organizações de todas as dimensões.
Gama de impressoras de produção energeticamente eficientes e soluções de software completas.
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Impressoras DTG para personalização em massa de vestuário e acessórios, como t-shirts, meias e sacos.
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Serviços adaptados ao seu ambiente de trabalho, permitindo-lhe automatizar tarefas e criar uma experiência positiva no local de trabalho.
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Equipamento de imagem recreativo e profissional, com um sólido e longo património de marcas.
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Obtenha tinta, toner, e consumíveis genuínos da Ricoh para um excelente desempenho da impressora e encontre os consumíveis que necessita para os seus equipamentos.
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O seu centro de apoio

Apoio a produtos e serviços de que necessita num só local. Aconselhamos e damos soluções para manter a sua empresa em funcionamento.

Obter suporte
Utilize os nossos portais de autosserviço para submeter leituras de contadores, descarregar controladores e software e muito mais.
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Faça a gestão dos seus equipamentos online através do Portal One Ricoh, desde controlo da utilização, colocação de pedidos de assistência, encomenda de consumíveis de toner e muito mais.
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Devolução de toners & Contrafação
Devolva e recicle os seus toners usados e compre consumíveis genuínos diretamente a nós.
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Descubra tudo sobre as nossas novidades comerciais, inovações de produtos e os eventos que estamos a organizar e a participar.

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Sobre a Ricoh

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções inovadoras que estejam de acordo com os seus objectivos empresariais. Acrescentamos valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos a climas empresariais em mudança.

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Serviços de marketing de precisão

Para se destacarem no mercado competitivo atual, as empresas precisam de fornecer aos clientes informações e ofertas que estejam em sintonia com os seus interesses.

Quer inclua material de marketing na entrega de um produto, quer envie uma carta sobre vendas ou adicione um cupão a uma fatura, os seus clientes vão responder melhor a comunicações relevantes e especializadas que estejam diretamente ligadas às suas necessidades.

O serviço de marketing de precisão da Ricoh pode ajudar a utilizar os seus dados de forma inteligente para aumentar o impacto das suas campanhas de marketing. Da análise de dados, marketing personalizado, conceção do material e criação de documentos até à medição da campanha, o nosso pacote de serviços ajuda a tirar partido das informações dos clientes para aumentar as suas taxas de resposta e conversão em vendas.

Estamos conscientes de que para muitas empresas é intimidante o envolvimento com dados pela primeira vez. Por isso, criámos uma abordagem estruturada para que se sinta confortável no caminho de marketing de precisão:

  1. O seu workshop local de marketing de precisão
    Começamos a nossa colaboração com um workshop de marketing de precisão com a duração de um dia com a sua equipa de marketing e TI. Neste workshop avaliamos os seus processos de gestão de campanha e dados atuais e utilizamo-los como base para um resumo executivo e proposta para o seu programa-piloto de marketing de precisão.

  2. Programa-piloto de marketing de precisão
    Implementamos, com um preço fixo, a sua primeira campanha de marketing de precisão para lhe mostrar como o fazer.
Principais funcionalidades e vantagens

Desde produtos relacionados com uma compra recente a ofertas personalizadas com base no comportamento de compras anterior, os serviços de marketing de precisão da Ricoh estão disponíveis para transformar a forma como comunica com os seus clientes.

O nosso serviço personalizado ajudará a sua organização a:

  • Aproveitar as informações de clientes de uma variedade de formatos e diversas fontes
  • Analisar os dados de clientes para estabelecer produtos e serviços com mais probabilidade de interessar aos mesmos
  • Avaliar e medir as reações de clientes
  • Selecionar os grupos-alvo para a sua próxima campanha de marketing
  • Criar comunicações de marketing personalizadas que têm em conta os interesses do cliente
  • Gerar ou distribuir o seu material de marketing através do canal de comunicação preferido do seu cliente
  • Medir o impacto da sua campanha para verificar o seu sucesso e ver onde pode melhorar

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