Serviços de marketing de precisão
Para se destacarem no mercado competitivo atual, as empresas precisam de fornecer aos clientes informações e ofertas que estejam em sintonia com os seus interesses.
Quer inclua material de marketing na entrega de um produto, quer envie uma carta sobre vendas ou adicione um cupão a uma fatura, os seus clientes vão responder melhor a comunicações relevantes e especializadas que estejam diretamente ligadas às suas necessidades.
O serviço de marketing de precisão da Ricoh pode ajudar a utilizar os seus dados de forma inteligente para aumentar o impacto das suas campanhas de marketing. Da análise de dados, marketing personalizado, conceção do material e criação de documentos até à medição da campanha, o nosso pacote de serviços ajuda a tirar partido das informações dos clientes para aumentar as suas taxas de resposta e conversão em vendas.
Estamos conscientes de que para muitas empresas é intimidante o envolvimento com dados pela primeira vez. Por isso, criámos uma abordagem estruturada para que se sinta confortável no caminho de marketing de precisão:
- O seu workshop local de marketing de precisão
Começamos a nossa colaboração com um workshop de marketing de precisão com a duração de um dia com a sua equipa de marketing e TI. Neste workshop avaliamos os seus processos de gestão de campanha e dados atuais e utilizamo-los como base para um resumo executivo e proposta para o seu programa-piloto de marketing de precisão. - Programa-piloto de marketing de precisão
Implementamos, com um preço fixo, a sua primeira campanha de marketing de precisão para lhe mostrar como o fazer.
- Principais funcionalidades e vantagens
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Desde produtos relacionados com uma compra recente a ofertas personalizadas com base no comportamento de compras anterior, os serviços de marketing de precisão da Ricoh estão disponíveis para transformar a forma como comunica com os seus clientes.
O nosso serviço personalizado ajudará a sua organização a:
- Aproveitar as informações de clientes de uma variedade de formatos e diversas fontes
- Analisar os dados de clientes para estabelecer produtos e serviços com mais probabilidade de interessar aos mesmos
- Avaliar e medir as reações de clientes
- Selecionar os grupos-alvo para a sua próxima campanha de marketing
- Criar comunicações de marketing personalizadas que têm em conta os interesses do cliente
- Gerar ou distribuir o seu material de marketing através do canal de comunicação preferido do seu cliente
- Medir o impacto da sua campanha para verificar o seu sucesso e ver onde pode melhorar