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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Visão geral

Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Serviços de marketing de precisão

Para se destacarem no mercado competitivo atual, as empresas precisam de fornecer aos clientes informações e ofertas que estejam em sintonia com os seus interesses.

Quer inclua material de marketing na entrega de um produto, quer envie uma carta sobre vendas ou adicione um cupão a uma fatura, os seus clientes vão responder melhor a comunicações relevantes e especializadas que estejam diretamente ligadas às suas necessidades.

O serviço de marketing de precisão da Ricoh pode ajudar a utilizar os seus dados de forma inteligente para aumentar o impacto das suas campanhas de marketing. Da análise de dados, marketing personalizado, conceção do material e criação de documentos até à medição da campanha, o nosso pacote de serviços ajuda a tirar partido das informações dos clientes para aumentar as suas taxas de resposta e conversão em vendas.

Estamos conscientes de que para muitas empresas é intimidante o envolvimento com dados pela primeira vez. Por isso, criámos uma abordagem estruturada para que se sinta confortável no caminho de marketing de precisão:

  1. O seu workshop local de marketing de precisão
    Começamos a nossa colaboração com um workshop de marketing de precisão com a duração de um dia com a sua equipa de marketing e TI. Neste workshop avaliamos os seus processos de gestão de campanha e dados atuais e utilizamo-los como base para um resumo executivo e proposta para o seu programa-piloto de marketing de precisão.

  2. Programa-piloto de marketing de precisão
    Implementamos, com um preço fixo, a sua primeira campanha de marketing de precisão para lhe mostrar como o fazer.
Principais funcionalidades e vantagens

Desde produtos relacionados com uma compra recente a ofertas personalizadas com base no comportamento de compras anterior, os serviços de marketing de precisão da Ricoh estão disponíveis para transformar a forma como comunica com os seus clientes.

O nosso serviço personalizado ajudará a sua organização a:

  • Aproveitar as informações de clientes de uma variedade de formatos e diversas fontes
  • Analisar os dados de clientes para estabelecer produtos e serviços com mais probabilidade de interessar aos mesmos
  • Avaliar e medir as reações de clientes
  • Selecionar os grupos-alvo para a sua próxima campanha de marketing
  • Criar comunicações de marketing personalizadas que têm em conta os interesses do cliente
  • Gerar ou distribuir o seu material de marketing através do canal de comunicação preferido do seu cliente
  • Medir o impacto da sua campanha para verificar o seu sucesso e ver onde pode melhorar

Serviços relacionados

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    Uma solução de fluxo de trabalho centralizado para gerir quando e como os documentos são produzidos e impressos na sua organização

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    Soluções acessíveis, integradas e focadas no consumidor que permitem oferecer as mais recentes inovações ao nível da impressão.

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    Obtenha as ferramentas para otimizar as comunicações de marketing, gerar mais negócios e fazer a sua empresa crescer