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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Ricoh Insights - Overview

Impressão como serviço gerido

A Ricoh oferece uma gama completa de serviços de impressão rápidos e de alta qualidade, geridos por nós no seu local de trabalho ou realizados num centro de produção Ricoh, caso seja necessário equipamento especializado. A nossa equipa de especialistas está à sua disposição para trabalhar consigo lado a lado de forma a determinar os serviços que melhor se adaptam ao seu ambiente e a criar um plano de ação adaptado ao seu método de trabalho.

Os nossos serviços de impressão e cópia permitem grandes volumes e alta qualidade a preto e branco e a cores numa grande variedade de suportes de impressão. Dispomos ainda de soluções de impressão de grande formato a preto e branco e a cores, pelo que, da próxima vez que organizar uma conferência, exposição ou ação de promoção interna, poderemos ajudá-lo a coordenar a impressão e o design das suas faixas, posters e sinalética.

Desde a encadernação à impressão e coleção de pastas, os nossos serviços de acabamento oferecem uma ampla variedade de opções de acabamento profissional para grandes tiragens. Disponibilizamos ainda consumíveis, incluindo estacionário, papel e toner tanto para equipamento Ricoh como de outras marcas.

A nossa ferramenta de software para envio online de trabalhos permite agilizar a gestão e a organização de trabalhos, bem como acompanhá-los facilmente a partir de qualquer localização. De modo a assegurar a consistência em toda a cadeia de fornecimento, realizamos também a gestão de projetos de todo o seu trabalho de outsourcing, incluindo fornecedores externos e de serviços.

Principais funcionalidades e vantagens

As nossas soluções de impressão como serviço gerido fornecem gestão da produção e consultadoria completas para o ajudar a satisfazer todas as suas necessidades documentais e de impressão. Dispomos de acordos de nível de serviço (SLA), bem como de uma otimização completa do processo de impressão para o ajudar a reduzir o desperdício.

Serviços de impressão e fotocópias

  • Melhoria da gestão da fila de impressão e do fluxo de trabalho de impressão
  • Recolha e entrega agendadas
  • Resolução de problemas, por ex., tipos de letra, imagens e páginas em falta, ficheiros corrompidos e ficheiros entregues com a ordem errada ou guardados de forma incorreta

Serviços de acabamento

  • Agrafagem na horizontal e na vertical, agrafagem dupla ou agrafagem em formato de revista
  • Encadernação com argolas plásticas, metálicas e em espiral
  • Serviços de furação para facilitar a inserção de material em pastas padrão ou de arquivo
  • Opções de dobragem para um efeito dobrado e para ajudar a inserir em envelopes

Serviços de impressão de grande formato

  • Faixas, posters e sinalética geral
  • Plantas de arquitetura e desenhos técnicos
  • A2, A1 e A0 disponíveis mediante pedido como formato standard e extra grande

Envio eletrónico de trabalhos

  • Inclui diversos trabalhos numa única ordem para um processamento mais rápido
  • Armazenamento de documentos impressos com frequência para voltar a imprimir mais facilmente
  • Visualização do seu catálogo de serviços de sala de impressão a partir de uma localização
  • Notificações por e-mail para acompanhar e gerir trabalhos

Gestão em outsourcing

  • Um único ponto de contacto
  • Facilita os requisitos específicos de impressão como offset e a impressão litográfica
  • Disponibiliza garantia de qualidade, gestão de SLA e relatórios de faturação

Fornecimento de consumíveis

  • Abastecimento de uma ampla variedade de entrega de papel para todos os requisitos do utilizador
  • Materiais premium, standard ou económicos disponíveis com acabamento simples, brilho ou acetinado
  • Papel certificado com rótulo ecológico pela FSC e/ou PEFC e/ou UE
  • Rolos de papel certificados de acordo com as normas ISO 14001 e ISO 9001 e pela EMAS

Serviços digitais

  • Gravação e conversão de cópias impressas ou ficheiros digitais em CD para um armazenamento e acesso mais fáceis
  • Conversões de ficheiros a partir de cópias impressas ou ficheiros digitais em PDF, incluindo verificação, inspeção prévia dos ficheiros e entrega
  • Serviços de leitura ótica de carateres (OCR) para digitalizar versões impressas de documentos e editar o texto impresso, e serviços de reconhecimento inteligente de carateres (ICR), o qual inclui ainda a validação de erros

Serviços relacionados