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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Serviços de faturação

Os serviços de faturação da Ricoh foram concebidos para organizações que desejam melhorar as suas funções de contabilização. O serviço permite migrar, ao seu próprio ritmo, os compradores e fornecedores da faturação em papel para o processamento de faturas eletrónico, mais eficiente e económico.

A faturação em papel é dispendiosa devido ao tempo necessário para processar as faturas recebidas e realizadas e aos custos materiais que o processo requer. A faturação eletrónica simplifica o controlo e é menos suscetível a erros em comparação com os processos manuais. Além disso, uma visão consolidada facilita a resposta a questões e pedidos administrativos.

Iremos ajudá-lo a desenvolver as suas práticas de faturação a uma velocidade adaptada à sua organização, aos seus clientes e aos seus fornecedores. Alguns clientes e fornecedores, por exemplo, ainda requerem uma abordagem em papel correspondente às suas próprias práticas, e a nossa solução pode ser, facilmente, personalizada tendo em conta estas necessidades.

O nosso serviço em cloud permite-lhe controlar de forma fácil o seu pagamento por fatura, bem como os processos de aprovação, a partir de qualquer localização e inclui soluções de Contas a receber e Contas a pagar. Ambas são flexíveis e escaláveis para corresponder às necessidades de negócios voláteis e são geridos com base num modelo de serviço SaaS para que possa controlar as suas despesas sem problemas.

Principais funcionalidades e vantagens

Os serviços de faturação da Ricoh ajudam-no a melhorar o seu fluxo de trabalho de faturação ao integrar práticas de faturação eficientes e controláveis em toda a organização.

O nosso serviço pode ajudá-lo a:

  • Reduzir custos de energia, papel e correio, fazendo a transição da faturação em papel para a faturação eletrónica
  • Poupar tempo, agilizando o fluxo de trabalho manual e aumentando a velocidade do processamento de faturas
  • Aumentar a produtividade, permitindo que os colaboradores se possam concentrar noutros aspetos do negócio
  • Melhorar a gestão do fluxo de caixa com uma visão clara do débito e crédito da sua organização
  • Apoiar políticas ambientais, devido à transição para processos sem papel
  • Melhorar a segurança documental, reduzindo os riscos associados ao transporte e armazenamento físico

Contas a receber

Este serviço inclui:

  • Envio de faturas através de canais digitais ou de impressão
  • Migração do papel para a faturação digital a uma velocidade adaptada aos seus clientes
  • Formatação, triagem e entrega automática de faturas no formato desejado

Contas a pagar

Este serviço inclui:

  • Captura de todas as faturas recebidas a partir dos diversos canais, incluindo papel, e-mail e transferências eletrónicas de ficheiros
  • Conversão de todos os e-mails para formato digital e entrega para a sua aplicação de planeamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning – ERP) como fatura eletrónica
Casos exemplificativos

A solução Ricoh proporciona ganhos de eficiência na ordem dos 63%

A solução de processamento de faturação digital da Ricoh ajudou um fornecedor de utilitários a tomar as rédeas da sua cadeia de fornecimento internacional. O sistema automatizado agilizou a validação e aprovação de faturas e reduziu o tempo necessário para processar faturas de fornecedores.

Os sistemas manuais em papel utilizados por este fornecedor de utilitários para processar as faturas de fornecedores eram ineficazes e morosos. A empresa necessitava de uma solução de processamento de faturas mais eficaz, capaz de automatizar os sistemas manuais, agilizar o processo de aprovação e assegurar que as faturas de fornecedores fossem pagas sem que fosse necessário recorrer a documentos em papel.

Após adquirir um conhecimento profundo das necessidades e requisitos da empresa do cliente, a Ricoh foi capaz de reformular o processo. Apresentámos uma solução digital inteligente para automatizar os processos de aprovação de faturas e integrá-la diretamente nos sistemas existentes na empresa, fornecendo informações financeiras corretas em tempo real.

Serviços de faturação poupam 3 milhões de euros por ano a fabricante de vestuário desportivo

Um cliente da Ricoh, conhecido fabricante de vestuário desportivo, gastava todos os anos 4 milhões de euros em distribuição de faturas e demonstrações financeiras em papel.

O processo de cobrança era gerido pelo departamento de cobrança centralizado da empresa: as faturas eram impressas, inseridas em envelopes, divididas por país e enviadas por correio todos os dias. Outros documentos transacionais, como demonstrações financeiras e reconhecimentos de encomendas, eram preparados mensalmente.

Após reconhecer que os processos existentes não eram eficazes e estavam dependentes de um alto grau de processamento manual, a empresa solicitou à Ricoh um serviço gerido capaz de agilizar a administração e reduzir os custos de processamento.

O fabricante de vestuário desportivo subcontrata, atualmente, o serviço de cobrança à Ricoh. Os dados transacionais, gerados pelo sistema de gestão de encomendas da empresa, são agora processados pela Ricoh e utilizados para criar faturas eletrónicas. De acordo com as preferências de cada cliente final, as faturas podem ser carregadas para um portal web para visualização online ou impressas e enviadas através dos recursos convencionais.

A empresa tem como objetivo migrar 80% dos seus clientes para a faturação eletrónica. A mudança poupa 3 milhões de euros por ano e permite que os processos internos cumpram a política verde da empresa.

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