Política de cookies

A Ricoh utiliza ferramentas de recolha de dados, como cookies, para lhe proporcionar uma melhor experiência ao utilizar este site. Aprenda como alterar estas definições e obtenha mais informações sobre cookies aqui.

Device Management

Nas pequenas e grandes empresas, o serviço de Device Management da Ricoh poupa-lhe tempo e esforço de gestão e manutenção dos seus equipamentos.

As nossas equipas de técnicos de assistência experientes disponibilizam um apoio rápido e eficiente a diversos dispositivos, permitindo que os seus colaboradores de TI possam dedicar mais tempo a tarefas mais importantes relacionadas com a atividade. As nossas ferramentas integradas de gestão e monitorização de dispositivos permitem aos técnicos de assistência da Ricoh monitorizar a infraestrutura de dispositivos remotamente, proporcionando suporte contínuo.

A nossa assistência proativa garante o funcionamento contínuo e sem problemas dos seus dispositivos. Através de um dashboard central de ambiente de trabalho e de relatórios inteligentes torna-se possível mantê-lo constantemente a par de todas as ocorrências.

Principais funcionalidades e vantagens

Desde aplicações de gestão integradas destinadas a pequenas empresas até ferramentas de gestão de infraestruturas empresariais globais, a Ricoh fornece soluções de gestão de dispositivos personalizadas para todas as necessidades.

O serviço de Device Management da Ricoh disponibiliza:

  • Leituras automatizadas de contadores que enviam contagens precisas em tempo real
  • Eficiência melhorada dos dispositivos, através de um suporte proativo
  • Relatórios inteligentes detalhados partilhados pelo dashboard do seu ambiente de trabalho
  • Maior fiabilidade, através de notificações automatizadas de chamadas de assistência técnica, substituição de toner automatizada e atualizações de firmware
  • Benefícios ambientais, através de uma melhor gestão de frota
  • Relatórios ecológicos para apoiar a sua política de sustentabilidade
  • Mapeamento de dispositivos que proporciona uma visão geral sobre o estado de milhares de dispositivos

Serviços relacionados

  • Fleet Records

    Fleet Records

    Um arquivo eletrónico seguro, fácil de gerir que simplifica o controlo dos seus registos de frota