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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Visão geral

Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

Explore e leia as nossas informações mais recentes sobre as questões mais importantes em soluções empresariais.
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Accounts receivable - archiving

Em muitas empresas, as informações incluídas numa fatura são extraídas de uma série de fontes dentro da organização, sendo que os colaboradores que têm contacto direto com o cliente não possuem, frequentemente, uma vista completa da fatura que o cliente recebe.

A solução Accounts Receivable Archiving da Ricoh de fácil utilização permite-lhe capturar imagens digitais da fatura impressa, de forma a ter um duplicado exato da que foi enviada ao seu cliente. As versões digitais da fatura final são em seguida indexadas e guardadas num arquivo central para que os colaboradores da assistência técnica tenham um acesso fácil aos documentos, caso seja necessário responder a questões dos clientes.

A solução é segura e apenas os funcionários autorizados têm acesso a esta informação do cliente.

Principais funcionalidades e vantagens

A solução Accounts Receivable Archiving da Ricoh centraliza o arquivo das suas faturas para poder tratar rápida e eficientemente de questões relacionadas com faturação por parte dos clientes.

Este serviço permite-lhe:

  • Disponibilizar ao cliente uma melhor assistência técnica graças ao acesso a uma referência precisa da fatura enviada ao cliente
  • Poupar tempo no acesso a partir do repositório digital centralizado através das suas poderosas capacidades de pesquisa
  • Garantir a confidencialidade do cliente através da segurança com base nas funções de quem gere o acesso aos documentos
  • Melhorar a conformidade com a gestão da versão dos documentos com check-in/check-out, o que garante que apenas os documentos mais recentes são referenciados
  • Criar um registo de auditoria claro para efeitos de reporte
  • Impulsionar a produtividade com o módulo opcional de acesso à Internet que lhe permite visualizar os documentos com segurança a partir de localizações remotas

Serviços relacionados

  • Accounts Payable

    Gestão de faturas

    Uma solução fácil de implementar que automatiza as tarefas da captura, aprovação, pagamento de faturas e arquivo

  • Serviços de faturação

    Serviços de faturação

    Melhore as suas práticas de contabilização e faça a transição para a faturação sem papel a uma velocidade adaptada a si, aos seus clientes e fornecedores.