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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
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O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Ricoh Insights - Overview

Serviços de gestão de testes

No atual e dinâmico ambiente empresarial, as organizações não podem dar-se ao luxo de ficarem paradas. Novas tecnologias e novos processos de trabalho garantem operações melhoradas e vantagem em relação à concorrência. No entanto, a mudança também pode representar um risco. Se geridos de forma incorreta, os benefícios das melhorias planeadas podem ser adiados ou diminuídos.

Os fluxos de trabalho documentais são com frequência o foco de iniciativas de otimização ou representam um dos componentes afetados pelas mudanças em outras partes do ambiente de TI. De forma a garantir um bom desempenho na infraestrutura de documentos, é importante que os projetos de atualização e implementação sejam planeados com cuidado e que o seu impacto mais alargado seja previamente avaliado.

Os serviços de gestão de testes da Ricoh oferecem uma gama de serviços de garantia da qualidade e testes em regime outsourcing que podem ajudá-lo a empreender projetos de mudança que envolvam a tecnologia da Ricoh de forma eficiente e bem-sucedida. Com base no nosso sucesso de fornecimento e suporte a infraestruturas avançadas de documentos, hardware dedicado e capacidades de testes a software, os nossos serviços de gestão de testes podem ajudá-lo a identificar e a reduzir rapidamente potenciais riscos.

Os nossos peritos de testes  são certificados pelo International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) e aproveitam a longa experiência da Ricoh, no âmbito de implementação e gestão de recursos de documentos, para determinar a melhor abordagem para a sua empresa. A nossa equipa pode ainda aconselhá-lo sobre as melhores práticas de implementação e as configurações ideais de hardware e software.

Principais funcionalidades e vantagens

Os serviços de gestão de testes da Ricoh podem ajudá-lo a:

Fornecer uma infraestrutura com qualidade superior Através do nosso suporte de testes, pode perceber de forma clara o desempenho do ambiente documental existente e onde podem ser efetuadas melhorias para aumentar a qualidade dos seus sistemas.

Ser mais eficiente Garantimos que os testes são executados com rapidez, eficácia de custos e sem necessidade de recursos adicionais da sua equipa de TI. Como resultado, a sua equipa pode concentrar-se nas atividades principais que trazem valor real à sua organização.

Manter um controlo de custos mais rigoroso Através dos nossos serviços de gestão de testes, a quantidade necessária de tempo e dinheiro para projetos de teste pode ser determinada antecipadamente com precisão. A cobrança dos nossos serviços de testes baseia-se estritamente nos resultados. Em cada colaboração, comprometemo-nos a fornecer os resultados dos testes – correspondentes aos padrões de qualidade previamente estabelecidos – pelo preço e no prazo acordados.

Atenuar o risco em todas as etapas Os nossos serviços de gestão de testes garantem que as soluções Ricoh têm um desempenho fiável e eficiente no contexto singular do seu ambiente de TI. Ao utilizar as nossas instalações de teste dedicadas, fornecemos verificações da garantia de qualidade atempadas e que permitem a poupança de recursos. Os nossos consultores podem ainda ajudá-lo a definir indicadores-chave de desempenho e a configurar os seus próprios ambientes de teste para uma garantia de qualidade contínua.

O nosso serviço de gestão de testes e garantia de qualidade disponibiliza:

  • Métodos de teste claramente definidos e certificados com resultados claros, práticos e conselhos úteis
  • Suporte direcionado para a eficácia de tempo e custos onde precisar
  • Gestão de risco durante a atualização de importantes processos documentais
  • Ideias detalhadas sobre desempenho, compatibilidade e experiência do utilizador
  • Controlo de custos, através de uma gama flexível de serviços de teste que se adequam a necessidades empresariais diversas
  • Uma abordagem integrada que lhe permite beneficiar de suporte total para a sua infraestrutura documental