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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
Descubra todos os nossos produtos e software de escritório
Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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News and events from Ricoh
A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Visão geral

Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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customer and employee engagement
Visão geral

Ajudamos a que fique um passo à frente

Explore e leia as nossas informações mais recentes sobre as questões mais importantes em soluções empresariais.
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Vendas e Marketing


As funções de vendas e marketing estão a passar por uma transformação impulsionada pela tecnologia. Aproveite para fazer um upgrade à experiência do cliente e do colaborador: aproveite o comércio eletrónico para reforçar a lealdade do cliente, dê um passo em frente com comunicações multicanal e personalizadas com o cliente e permita que os seus colaboradores que trabalham de forma dispersa tenham as soluções de trabalho remoto inteligentes de forma a garantir que as equipas de vendas estejam conectadas em segurança.

É mais importante do que nunca para os departamentos de vendas e marketing alinharem-se totalmente para melhorar a experiência do cliente e recuperar receitas. A Ricoh oferece uma gama de soluções que pode ajudar os profissionais de vendas e marketing a adotar uma abordagem digital inicial e adotar uma estratégia de mercado omnichannel para maximizar o alcance, o envolvimento e a conversão.

Melhore a experiência dos seus clientes e colaboradores

  • Melhore a experiência do cliente

    Melhore a experiência do cliente

    Implemente uma nova plataforma de comércio eletrónico ou adapte a sua existente para melhorar o envolvimento do cliente. Interaja com os clientes de acordo com as suas próprias condições para impulsionar o crescimento e reduzir o custo de venda. 

  • Dê um passo em frente na comunicação com o cliente

    Dê um passo em frente na comunicação com o cliente

    Melhore a experiência do cliente e reforce a lealdade, oferecendo comunicações multicanal personalizadas na altura certa e no formato adequado. 

  • Permita que os colaboradores trabalhem de forma dispersa

    Permita que os colaboradores trabalhem de forma dispersa

    Aplique soluções de trabalho remoto inteligentes para garantir que as suas equipas de trabalho estejam conectadas em segurança e sejam produtivas, independentemente do local. 

Whitepaper da IDC – Experiência do cliente inteligente

A pesquisa da IDC demonstra que a adoção das plataformas digitais continuará a crescer nos próximos cinco anos. As empresas que implementarem estas plataformas nos próximos dois anos vão liderar o mercado na próxima década.
IDC logo - image


Casos de sucesso de clientes

  • DIA Supermarkets

    Supermercados DIA

    A Ricoh ajuda a cadeira de supermercados DIA a simplificar o processo de compra online, possibilitando aos compradores uma experiência personalizada e promoções costumizadas.

  • Allfunds Bank

    Allfunds Bank

    A Ricoh ajudou o Allfunds Bank a desenvolver um portal digital que oferece uma experiência de utilizador multicanal imersiva para os seus clientes.

  • IEMA

    IEMA

    O IEMA utilizou uma solução empresarial inteligente da Ricoh para melhorar o acesso aos dados e possibilitar uma melhor qualidade da informação aos seus clientes.


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