Operações
Um número crescente de organizações depende das funções de operações para impulsionar o crescimento, reduzindo as cargas manuais e impulsionando a excelência dos serviços. Adote operações digitais que reduzem custos, fornecem informações sobre o desempenho do dispositivo e implemente tecnologia de elevada qualidade, enquanto toma decisões mais inteligentes que aumentam a satisfação do cliente.
As empresas devem repensar e otimizar todos os aspetos das suas operações. Para tal, devem reduzir as cargas de trabalho manual para libertar tempo para a excelência de serviços e valorização do cliente. A Ricoh oferece uma gama de soluções que podem ajudar os líderes de operações a manter a continuidade dos negócios, impulsionar o crescimento e melhorar a experiência do cliente.
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Melhore a qualidade dos processos
Faça a transição de fluxos de trabalho em papel para operações digitais que geram economias significativas, eficiências operacionais e resultados positivos para a sua estratégia ambiental.
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Obtenha consistência de serviços
Promova a excelência dos serviços e melhore a sua estrutura de gestão, obtendo informações sobre o desempenho do dispositivo e implementando a melhor tecnologia numa escala global.
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Aumente a satisfação do cliente
Forneça suporte aos seus colaboradores com melhores dados de operações para permitir a colaboração e decisões mais inteligentes que melhoram a satisfação do cliente.
A evolução do RPA
As organizações modernas estão sobrecarregadas por aplicações antigas que dificultam a realização de processos empresariais básicos. Em vez de ter um sistema holístico de dados, a mais simples das solicitações envolve normalmente a recuperação de informações de várias fontes, o que torna o processamento complicado e ineficiente.
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