Automatização de processos
Gestão de conteúdos empresariais
Transforme a gestão de documentos com a solução inteligente de ECM da Ricoh
Visão geral
Automatize os fluxos de trabalho com a gestão de conteúdos empresariais
Um sistema de gestão de conteúdos empresariais (GCE) é uma solução abrangente concebida para a gestão de documentos e de outros conteúdos de uma empresa durante o ciclo de vida destes. Integra ferramentas e estratégias para recolher, armazenar, gerir e fornecer informações de modo eficiente. Os sistemas de GCE ajudam a otimizar processos empresariais, a melhorar a colaboração e a assegurar a conformidade com os requisitos regulamentares. Através da implementação de um sistema de gestão de conteúdos empresariais, as organizações podem melhorar a produtividade e reduzir os custos operacionais.
A solução de GCE da Ricoh elimina os silos, melhora a colaboração e assegura um acesso rápido e fiável à informação – proporcionando decisões mais inteligentes na área financeira, de RH, jurídica, entre outras, da sua empresa.
Funcionalidades
Descobrir as possibilidades da solução de GCE da Ricoh
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Automatização inteligente de fluxos de trabalho
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Acesso e integração perfeitos na cloud
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Recolha e pesquisa avançadas de documentos
Automatização inteligente de fluxos de trabalho
A solução de GCE da Ricoh automatiza os processos empresariais com encaminhamento de documentos baseado em regras para aprovação, validação e arquivo. Minimiza as tarefas manuais, reduz os atrasos, assegura a consistência e disponibiliza uma monitorização em tempo real do fluxo de trabalho, com vista a ajudar os gestores a identificar congestionamentos e a otimizar as operações.
Acesso e integração perfeitos na cloud
A solução de GCE da Ricoh é uma plataforma segura, baseada na cloud, com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer dispositivo. Estabelece facilmente ligação ao Microsoft 365, Google Workspace, ERP e sistemas de CRM, sendo compatível com trabalho híbrido, reduzindo custos e permitindo o dimensionamento sem perturbar a infraestrutura existente
Recolha e pesquisa avançadas de documentos
A solução de GCE da Ricoh utiliza uma recolha inteligente para classificar e indexar documentos digitalizados, enviados por e-mail ou carregados. Com o processamento inteligente de documentos, marcação de metadados e pesquisa de texto completo, assegura uma obtenção rápida e fácil, aumentando a visibilidade, eliminando os silos de dados e acelerando a tomada de decisões.
Porquê a Ricoh?
O que distingue a Ricoh
Os clientes escolhem a solução de GCE da Ricoh devido à sua automatização avançada por IA, às opções flexíveis de implementação em cloud ou híbrida e à integração perfeita com sistemas da Ricoh e de terceiros.
A nossa abordagem focada no cliente assegura soluções adaptadas por uma colaboração estreita – desde a avaliação até um suporte contínuo – permitindo uma gestão de conteúdos dimensionável, segura e em conformidade que impulsiona a transformação digital, melhora a administração e aumenta a eficiência operacional. Com experiência global e com um forte apoio local, a Ricoh prepara as organizações para o futuro dos seus fluxos de trabalho e maximiza o respetivo retorno sobre o investimento.
História do cliente
“Apesar de já termos digitalizado o procedimento para o processamento de documentos eletrónicos na Globus há cinco anos, agora conseguimos alcançar melhorias substanciais em termos de eficiência e de poupanças de custos.”
Renato Mascheroni
Analista de Negócios na Globus
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes (FAQ)
Responder a perguntas comuns sobre a gestão de conteúdos empresariais da RICOH
Como é que a solução de GCE da Ricoh é benéfica para a minha organização?
A solução de GCE da Ricoh melhora a produtividade ao automatizar o processamento de documentos, melhora a conformidade ao assegurar uma gestão segura e rastreável de documentos e reduz os custos minimizando a utilização de papel e as tarefas manuais.
A solução de GCE da Ricoh destina-se apenas a grandes empresas?
Não. As soluções de GCE da Ricoh são dimensionáveis e podem ser benéficas para empresas de todas as dimensões ao otimizar os fluxos de trabalho de documentos, aumentando a colaboração e melhorando o acesso a informação crítica em todos os departamentos.
A solução de GCE da Ricoh pode ser integrada com sistemas existentes, como ERP ou CRM?
Sim, as plataformas modernas de GCE como a nossa foram concebidas para proporcionar uma integração simples com sistemas como SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce e outros, a fim de assegurar um fluxo dinâmico de informação na sua organização.
A solução de GCE da Ricoh é segura e está em conformidade com os regulamentos relativos a dados?
Sem dúvida. As soluções de GCE da Ricoh disponibilizam funcionalidades de segurança robustas, incluindo controlos de acesso, registos de auditoria, encriptação e são várias vezes designadas para ajudar organizações a cumprirem as normas de conformidade, como o RGPD, HIPAA e ISO.
Qual é a diferença entre CMS e GCE?
A principal diferença entre um sistema de gestão de conteúdos (CMS) e um sistema de gestão de conteúdos empresariais (GCE) reside no seu escopo e funcionalidade. Um CMS é geralmente usado para criar, gerir e publicar conteúdos digitais em websites, com foco na gestão de conteúdos Web. Em contraste, um sistema de GCE engloba uma gama mais ampla de capacidades de gestão de conteúdos, incluindo a gestão de documentos, a gestão de registos e a automatização de fluxos de trabalho em toda a organização. Os sistemas de GCE foram concebidos para lidar com necessidades de conteúdo empresarial complexo, enquanto as soluções de CMS são mais focadas em conteúdos Web.
Que tipos de conteúdos podem ser geridos com o sistema da solução de GCE da Ricoh?
Um sistema de GCE como o da Ricoh pode gerir diversos tipos de conteúdos, incluindo documentos digitalizados, e-mails, ficheiros PDF, contratos, faturas, ficheiros multimédia e, inclusive, dados estruturados, proporcionando um repositório central e pesquisável para todas as informações fundamentais para a empresa.