Ricoh é nomeada líder de mercado em Managed Print Services pela Quocirca pelo sétimo ano consecutivo
No relatório de Managed Printed Services 2018*, a Quocirca conclui que “a Ricoh permanece na categoria de liderança MPS, tendo efetivamente desenvolvido a sua proposta para satisfazer todas as necessidades de transformação digital dos seus clientes”. O relatório prossegue e afirma também que “a Ricoh desenvolveu um portfólio amplo de serviços, para além do MPS tradicional. Os principais fatores diferenciadores do portfólio são os IT Services, os Application Services e os Sustainability Management Services”.
As ofertas de MPS da Ricoh operam sob o seu portfólio de Managed Document Services (MDS). A Ricoh trabalha em conjunto com os seus clientes para adaptar e otimizar os processos de informação, de modo a aumentar a eficiência e assegurar a proteção da informação, permitindo desta forma às empresas enfrentar os custos crescentes que resultam de uma infraestrutura de impressão não gerida.
Louella Fernandes, Diretora de Pesquisa da Quocirca, diz: “A Ricoh possui fortes credenciais de impressão de produção, tanto em hardware como em software, tornando-a uma boa escolha para grandes empresas que procuram um único fornecedor de produção e impressão de escritório”. O relatório também elogia a dedicação da Ricoh ao mercado de pequenas e médias empresas (PME).
Fernandes acrescenta ainda que: “A Ricoh está a desenvolver ativamente a sua proposta para as PME, particularmente através da sua nova estratégia, WorkPlace + initiative. Esta, por sua vez, já está bem posicionada para suportar pequenas e médias empresas que procuram acelerar a transformação digital, melhorar a agilidade e aumentar a eficiência dos processos de negócios. A Ricoh deve tirar partido do facto de ser um dos poucos fornecedores tradicionais a oferecer um forte conjunto de produtos e soluções neste campo.”
David Mills, CEO da Ricoh Europa, comenta: "Estamos muito satisfeitos pelo reconhecimento feito pela Quocirca como líderes no setor das PME pelo sétimo ano consecutivo. Fornecer aos nossos clientes um serviço fiável, flexível e seguro constitui a base de um ambiente de trabalho digitalmente capacitado. Estamos ansiosos por ajudar os nossos clientes a evoluírem ainda mais ao longo da era digital à medida que enfrentam desafios futuros em busca de novas oportunidades."
Para mais informações sobre a estratégia da Ricoh para as PME, visite www.ricoh-europe.com.
*A pesquisa foi realizada no Reino Unido, França, Alemanha e EUA, entre 200 empresas com 500 ou mais colaboradores que já utilizam um managed print service. Para os fins desta pesquisa, organizações com 500 a 999 colaboradores são referidas como organizações de média dimensão e aquelas com mais de 1000 colaboradores como grandes organizações.
| Sobre a Ricoh |
A Ricoh é uma empresa tecnológica global que acompanha as empresas à medida que estas se digitalizam para otimizar o seu desempenho empresarial. Um integrador líder de serviços digitais, soluções de impressão e imagem concebidas para impulsionar a transformação digital dos locais de trabalho.
Com sede em Tóquio, as operações globais da Ricoh chegam a clientes em mais de 190 países e regiões, apoiadas por conhecimentos, tecnologias e capacidades organizacionais adquiridas ao longo dos seus 87 anos de história. No ano fiscal terminado em março de 2023, o Grupo Ricoh atingiu vendas mundiais de 2 134 mil milhões de ienes (aproximadamente 13 448 milhões de euros). A Ricoh Portugal e Espanha iniciou a sua atividade há mais de três décadas. Atualmente, a empresa com sedes centrais no Porto, Madrid e Barcelona conta no momento com 17 filiais, 2200 profissionais, 100 distribuidores, 50 000 clientes e um volume de negócios de 345 milhões de euros.
A missão e visão da Ricoh é capacitar as pessoas para se sentirem realizadas através do trabalho, compreendendo e transformando a forma como trabalham para libertarem todo o seu potencial e criatividade e realizarem um futuro sustentável.
Para obter mais informações, visite-nos em www.ricoh.pt.
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