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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Google requer autenticação de dois fatores para digitalizar para o Gmail desde 30 de maio de 2022

Ricoh Portugal, 21 de junho de 2022 - Para proteger a sua conta, o Google deixará de suportar aplicações e dispositivos de terceiros que lhe peçam para iniciar sessão na sua conta Google, utilizando apenas o seu nome de utilizador e palavra-passe desde 30 de maio de 2022.

Importante: Este prazo não se aplica aos clientes do Google Workspace ou Google Cloud Identity. A data em que a alteração será implementada para estes clientes será anunciada posteriormente no blogue Workspace.

Todos os detalhes estão disponíveis no website do Google:

Como é que afeta as impressoras multifunções Ricoh?
Todos os utilizadores que utilizem as seguintes funcionalidades num ambiente Gmail deverão seguir as instruções abaixo para se adaptarem à nova política da Google. Caso contrário, o envio e receção de e-mails sobre dispositivos Ricoh poderá deixar de funcionar desde 30 de maio de 2022.

Funcionalidades afetadas: 
  • Envio de correio eletrónico (Protocolo relacionado: SMTP).
  • Scan para e-mail
  • Scan para mim
  • Notificação automática por e-mail
  • Notificação por e-mail a pedido
  • FAX Internet (Envio)
  • Receção de correio eletrónico (Protocolo relacionado: POP3/IMAP4)
  • FAX Internet (receção) / Mail to Print

Solução:
Poderá enviar e receber e-mails como anteriormente, se obtiver uma palavra-passe da aplicação para a conta Google que corresponda ao endereço Gmail que está a utilizar, e se a definir novamente como a palavra-passe para autenticação no servidor SMTP e no servidor POP3/IMAP4. (Se já obteve uma palavra-passe de aplicação no passado e definiu-a como a palavra-passe para autenticação, pode continuar a utilizá-la tal como está).

Neste guia vídeo encontrará todos os passos detalhados para poder reativar as funções afetadas.

Para qualquer consulta relacionada, pode contactar o nosso Centro de Atendimento ao Cliente pelo telefone 808 203 002 ou através de eservice@ricoh.pt.

| Sobre a Ricoh |

A Ricoh é líder na criação de locais de trabalho digitais com tecnologias e serviços inovadores que permitem aos colaboradores trabalharem de forma mais inteligente a partir de qualquer lugar. Com conhecimento e capacidade organizativa desenvolvida ao longo dos seus 85 anos de história, a Ricoh é o fornecedor líder de soluções de gestão documental, serviços de IT, comunicação, colaboração, impressão comercial e industrial.

Com sede em Tóquio, o Grupo Ricoh está presente no mundo inteiro e os seus produtos e serviços chegam, atualmente, a clientes de 200 países e regiões. No ano fiscal que terminou em março de 2021, as vendas mundiais do Grupo Ricoh foram de 1682 biliões de yenes (15 100 milhões de dólares aproximadamente). A Ricoh Portugal e Espanha iniciou a sua atividade há mais de três décadas. Com sedes centrais em Madrid, Barcelona e Porto, a companhia conta no momento com 17 delegações, 2000 profissionais, mais de 100 distribuidores e 50 000 clientes.

Para obter mais informação, visite-nos em www.ricoh.pt

Contactos de imprensa:
Agência YoungNetWork
Andreia Martins
Contacto:  +351 916 778 435
E-mail: andreiamartins@youngnetworkgroup.com

RICOH:
Marisa Pinho
Contacto: +351 937 205 520
E-mail: marketing@ricoh.pt

Página: www.ricoh.pt
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