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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Aviso sobre o potencial impacto da vulnerabilidade de Apache Log4j nos produtos e serviços da Ricoh

Última atualização: Dezembro 22, 2021
Primeira publicação: Dezembro 15, 2021

A Ricoh compreende a importância da segurança e compromete-se a dotar os seus produtos e serviços com as tecnologias de segurança mais avançadas do momento para os seus clientes em todo o mundo.

A Ricoh tem conhecimento da vulnerabilidade de execução remota do código Apache Log4j (CVE-2021-44228). O Apache Log4j é uma biblioteca de registo de Código aberto baseada em JAVA oferecida pela Apache Software Foundation. A Ricoh está atualmente a investigar se algum produto e serviço poderia ser afetado por esta vulnerabilidade.

Os servidores que operam com Apache Log4j estão potencialmente ameaçados, o que permite que um terceiro aceda de forma remota ao servidor e execute o código remoto através do envio dos dados modificados para aproveitar esta vulnerabilidade.


A Ricoh confirmou que os seguintes produtos e serviços que desenvolve, fabrica e comercializa não se encontram afetados por esta vulnerabilidade. Os produtos e serviços da Ricoh que se encontram na lista em baixo estão inseridos numa investigação que se encontra em curso.

Office ProductsMultifunction Printers/CopiersColor MFP
Black & White MFP
Wide Format MFP
PrintersColor Laser Printers
Black & White Laser Printers
Printer based MFP
Gel Jet Printers
Handy Printers
FAX
Digital Duplicators
Projectors
Video Conferencing
Interactive Whiteboards
Remote Communication GatesRemote Communication Gate A2
Remote Communication Gate A
Remote Communication Gate Type N/L/BN1/BM1
Software & Solutions@Remote Connector NX
Card Authentication Package Series
Certificate Enrolment Service
Device Manager NX Accounting
Device Manager NX Enterprise
Device Manager NX Lite
Device Manager NX Pro
DocuWare
Enhanced Locked Print Series
GlobalScan NX
Intelligent Barcode Solution
myPrint
Printer Driver Packager NX
RICOH Print Management Cloud
Ricoh Smart Integration (RSI) applications
Ricoh Smart Integration (RSI) Platform and its applications
RICOH Streamline NX V2
RICOH Streamline NX V3
Scan Workflow Navigator
Streamline NX Share
Commercial & Industrial PrintingGarment Printers
Production Printing SoftwareRICOH InfoPrint Font Collection
RICOH InfoPrint PPFA
RICOH InfoPrint WorkFlow
RICOH InfoPrint XT
RICOH Web Enablement Solutions Suite

Para o seguinte software dos produtos de production printing, veja o link aqui para aconselhamento sobre mitigar as ações das vulnerabilidades.

Production Printing SoftwareRICOH ProcessDirector™
RICOH InfoPrint Manager™
RICOH Supervisor™
RICOH TotalFlow Production Manager™
RICOH TotalFlow Prep
RICOH TotalFlow BatchBuilder™

A Ricoh compromete-se em dar suporte aos clientes de todo o mundo, permitindo-lhes utilizar os produtos Ricoh equipados com as últimas configurações de segurança. As atualizações adicionais sobre os produtos e serviços da Ricoh afetados e as contramedidas serão fornecidas de imediato nesta página uma vez que estejam disponíveis.

| Sobre a Ricoh |

A Ricoh é líder na criação de locais de trabalho digitais com tecnologias e serviços inovadores que permitem aos colaboradores trabalharem de forma mais inteligente a partir de qualquer lugar. Com conhecimento e capacidade organizativa desenvolvida ao longo dos seus 85 anos de história, a Ricoh é o fornecedor líder de soluções de gestão documental, serviços de IT, comunicação, colaboração, impressão comercial e industrial.

Com sede em Tóquio, o Grupo Ricoh está presente no mundo inteiro e os seus produtos e serviços chegam, atualmente, a clientes de 200 países e regiões. No ano fiscal que terminou em março de 2021, as vendas mundiais do Grupo Ricoh foram de 1682 biliões de yenes (15 100 milhões de dólares aproximadamente). A Ricoh Portugal e Espanha iniciou a sua atividade há mais de três décadas. Com sedes centrais em Madrid, Barcelona e Porto, a companhia conta no momento com 17 delegações, 2000 profissionais, mais de 100 distribuidores e 50 000 clientes.

Para obter mais informação, visite-nos em www.ricoh.pt

Contactos de imprensa:
Agência YoungNetWork
Andreia Martins
Contacto:  +351 916 778 435
E-mail: andreiamartins@youngnetworkgroup.com

RICOH:
Marisa Pinho
Contacto: +351 937 205 520
E-mail: marketing@ricoh.pt

Página: www.ricoh.pt
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