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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
Visão geral

O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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News and events from Ricoh
A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Visão geral

Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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customer and employee engagement
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Ajudamos a que fique um passo à frente

Explore e leia as nossas informações mais recentes sobre as questões mais importantes em soluções empresariais.
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RICOH Intelligent Support

O RICOH Intelligent Support engloba a nossa sofisticada plataforma de suporte e serviços - uma robusta combinação de inteligência de dispositivo sempre disponível e acesso rápido a suporte quando necessitar.

Revolucionando o apoio ao cliente, o RICOH Intelligent Support oferece um serviço contínuo e proativo que mantém o seu dispositivo a funcionar sem interrupções. Em vez de dar apoio apenas depois de um problema surgir, esta extraordinária plataforma trabalha a tempo inteiro para antecipar problemas e para ajudar a prevenir o seu aparecimento.

Utilizando tecnologia moderna e análise de dados, o RICOH Intelligent Support monitoriza, de forma contínua, o funcionamento interno do seu dispositivo para que se torne mais resiliente e fiável do que nunca, proporcionando um desempenho imparável. No entanto, se surgirem problemas, a nossa vasta gama de recursos de apoio online estão disponíveis para ajudar a resolver problemas de forma imediata. Portanto, a partir do minuto em que o seu dispositivo Ricoh lhe é entregue, o nosso vasto serviço de manutenção está lá, proporcionando-lhe cuidado e proteção inigualável.

Através de uma gama de soluções de software e de serviços, esta sofisticada plataforma proporciona três principais funções:

• Instalação e configuração rápidas com fácil transposição de dados
• Ajuda web e Remote Connect Support para uma ajuda rápida na ponta dos dedos
• Manutenção interna do dispositivo para uma segurança e desempenho otimizados

Descubra como esta plataforma de suporte e serviços integrada trabalha para maximizar o desempenho e o tempo de operação do seu dispositivo, com muita da gestão de manutenção realizada sem sequer ter de se preocupar com o que se está a passar.

The Ricoh intelligent ecosystem

  • Dispositivos Inteligentes RICOH

    RICOH Intelligent Devices

    Escaláveis. Seguros. Sustentáveis. Simples. Prepare o seu local de trabalho para o futuro com RICOH Intelligent Devices.

  • RICOH Smart Integration

    RICOH Smart Integration

    Ligue a sua impressora multifunções a serviços cloud externos, permitindo que trabalhe de forma mais inteligente e aumente a produtividade.

  • IM C2000

    IM C2000

    Descubra a nova gama de RICOH Intelligent Devices 


Brochura de RICOH Intelligent Support

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