Manutenção em constante evolução
Revolucionando o apoio ao cliente, o RICOH Intelligent Support oferece um serviço contínuo e proativo que mantém o seu dispositivo a funcionar sem interrupções. Em vez de dar apoio apenas depois de um problema surgir, esta extraordinária plataforma trabalha a tempo inteiro para antecipar problemas e para ajudar a prevenir o seu aparecimento.
Utilizando tecnologia moderna e análise de dados, o RICOH Intelligent Support monitoriza, de forma contínua, o funcionamento interno do seu dispositivo para que se torne mais resiliente e fiável do que nunca, proporcionando um desempenho imparável. No entanto, se surgirem problemas, a nossa vasta gama de recursos de apoio online estão disponíveis para ajudar a resolver problemas de forma imediata. Portanto, a partir do minuto em que o seu dispositivo Ricoh chega, o nosso extenso serviço de manutenção está lá, proporcionando-lhe cuidado e proteção inigualável.
A computação na cloud, a IA e o big data dão-lhe serviços de manutenção sem paralelo
Contacte-nos!
Adote o poder do suporte inteligente
Se pretender saber mais sobre o futuro dos serviços de suporte com o RICOH Intelligent Support, contacte-nos.
Contacte-nos