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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Comunicações Gráficas

Prepare o seu negócio para o futuro

As possibilidades de impressão são infinitas. Na Ricoh, ajudamos a desenvolver, digitalizar e criar a sua vantagem empresarial sustentável; providenciando soluções de hardware, software e de serviços que lhe permitem obter novas oportunidades com a impressão profissional.
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Graphic Communication
Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
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O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Ricoh garante a segurança dos seus equipamentos de impressão com o novo driver universal

Lisboa, 31 de março de 2020
Publicado pela primeira vez a 24 de janeiro de 2020

De acordo com a importância que a Ricoh atribui à segurança de todos os seus produtos e serviços, a companhia lançou a nova versão v4.27.0.0 do Driver de Impressão Universal (Universal Print Driver - UPD) para dar total cobertura à vulnerabilidade da escalada de privilégios (CVE-2019-19363) que pode afetar algumas versões dos drivers de impressora / fax de PC utilizados por certos multifunções, impressoras e duplicadoras digitais da Ricoh.

Com a instalação desta última versão do Driver de Impressão Universal, os seus equipamentos estarão protegidos contra todas as vulnerabilidades conhecidas e receberão as futuras atualizações que possam ser necessárias.

Por isso, apelamos a que verifique os drivers das impressoras e equipamentos multifunções da marca e que os atualize, no caso de que seja requerido.

Para garantir a segurança da sua infraestrutura de impressão, siga os seguintes passos:

1.   Verifique o driver dos seus equipamentos e confirme se requerem atualização
 
Se o seu driver não requer atualização, não precisa de fazer mais nada. De todas as formas, da parte da Ricoh recomendamos seguir as nossas boas práticas para instalar de maneira segura as suas impressoras ou equipamentos multifunções. Para isso, pode consultar esta página web.

CONSULTE AQUI A LISTA DE DISPOSITIVOS
 
2.    Atualize o seu driver
2.1  Descarregue a última versão v4.27.0.0 do Driver de Impressão Universal ou do patch de segurança (segundo o modelo) que encontrará nesta página web 

Nota importante: Inclusive se recentemente instalou ou atualizou estes drivers de impressora, assegure-se de voltar a executar o software de segurança.

2.2 Instale o Driver de Impressão Universal ou o patch de segurança em todos os equipamentos relevantes da sua rede

Assegure-se de que todos os utilizadores da sua rede dispõe da última versão v4.27.0.0 do Driver de Impressão Universal.

Como boa prática, recomendamos que tenha sempre instaladas as últimas versões do software do driver de impressão.