Os departamentos governamentais têm recursos limitados e têm de tirar partido de todo o seu potencial. A tecnologia digital tornou possível a centralização da gestão documental e o aumento da eficiência em processos centrais do sector público. A Ricoh pode oferecer soluções específicas para processos governamentais que incluem uma maior acessibilidade por parte dos cidadãos, assim como cumprir requisitos de segurança e anti-fraude que ajudam a melhorar o reconhecimento do público.