Instalação e configuração

Quando investe em soluções de gestão documental Ricoh, garantimos benefícios imediatos nos produtos com o nosso serviço de excelência mundial de Instalação e Configuração. Com equipas de assistência profissionais a operarem em todo mundo, possuímos os conhecimentos especializados para o ajudar a tirar partido imediato do seu novo ambiente de gestão documental.

Perspectiva geral

Proporcionar tranquilidade

Pode confiar na Ricoh para executar uma instalação totalmente integrada dos nossos produtos e software críticos para o desempenho da empresa. Responsabilizamo-nos totalmente pela instalação e configuração dos nossos produtos exactamente de acordo com as suas necessidades. Encarregamo-nos de toda a logística e instalação, assim como da remoção e reciclagem dos materiais de embalamento de acordo com os regulamentos ambientais europeus.

Serviços de auditoria

Independentemente de se tratar de uma nova instalação, actualização ou reinstalação num local diferente, os nossos serviços experientes e de confiança disponibilizam apoio integral completo e fiável. Auditorias abrangentes do hardware e da rede avaliam o seu ambiente documental e de rede existente para assegurar que os nossos produtos serão integrados na sua organização sem interrupções.

Serviços de Instalação e Configuração

O nosso apoio especializado começa fora das instalações com verificações pré-instalação e a configuração dos nosso produtos. Os drivers e as soluções de software são instalados de acordo com as suas necessidades. Para uma instalação segura e rápida, as nossas equipas experientes de instalação de produtos cumprem rigorosos standards de qualidade e ambientais.

Uma vez no local, os nossos serviços de instalação de hardware e rede ligam todos os dispositivos de documentos digitais à sua rede. A reinstalação de produtos é planeada cuidadosamente para assegurar a transição fácil dos produtos para a nova localização.

Serviços de migração

Para maximizar a eficácia do seu ambiente de impressão em rede, fornecemos serviços de configuração e criação de filas de espera de impressão. O nosso serviço de instalação e configuração de drivers garante que todos os drivers estão instalados e configurados para corresponderem exactamente às suas necessidades. Fornecemos serviços de instalação e configuração com todo o nosso software, em colaboração com as nossas equipas de apoio internas ou externas.