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Visão geral

Leading Change at Work

A tecnologia está a mudar a forma como trabalhamos. Na Ricoh, garantimos que a mudança é positiva para as suas equipas e a sua empresa. Orientamos a sua empresa em todas as etapas da jornada para garantir uma transição perfeita para um espaço de trabalho totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espaço de trabalho digital

Aceda a partir de qualquer lado

As configurações híbridas e em movimento estão a definir o nosso futuro. Adotamos uma abordagem holística para projetar, integrar e apoiar os seus espaços de trabalho digitais para cultivar o envolvimento dos colaboradores e ajudar a alcançar novos níveis de desempenho.
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Gestão de processos empresariais

Sincronizado para o sucesso

As tarefas manuais já não precisam de atrapalhar a sua equipa. Otimizamos os seus processos empresariais para permitir que a sua equipa produza mais; fornecendo a tecnologia, experiência e assistência para agilizar e simplificar os processos em toda a sua organização.
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Cloud e Infraestrutura

Cloud & clear

Capturar todo o valor da cloud requer o roteiro e a equipa certos para consegui-lo. Fornecemos soluções cloud e conhecimentos que tornam as suas operações empresariais mais ágeis, económicas e seguras, ao mesmo tempo que defendem uma inovação de última geração.
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Cibersegurança

Acabaram-se as atividades de risco

Dispositivos baseados na Internet criam novas vulnerabilidades a ciberataques. Ajudamos a adotar uma atitude ofensiva contra o cibercrime com serviços e soluções inteligentes de cibersegurança alinhados aos seus principais processos empresariais.
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Experiência digital

Um novo nível de experiência

Uma experiência de cliente excelente começa com uma experiência de colaborador elevada. A nossa equipa altamente qualificada de cientistas de dados e programadores desenham, constroem e implementam as soluções que precisa para exceder as suas expectativas em cada ponto de contacto.
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Produtos e software de escritório

Melhor segurança da sua classe

A Ricoh é muito conhecida pelas impressoras de alta qualidade, duplicadores digitais e impressoras/scanners/multifunções. Com muitas opções de velocidade, tamanho e capacidades, pode selecionar os modelos e funções que se adequam melhor ao seu grupo de trabalho, escritório ou sala de aula.
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Visão geral

Uma plataforma multifacetada de serviços e suporte

Todo o suporte de produtos e serviços de que precisa num só lugar. Oferecemos suporte, consultoria e soluções para manter a sua empresa a funcionar.
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AV technology and management
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O seu recurso completo

Descubra tudo sobre as nossas novidades empresariais, inovações de produtos e pessoas, além dos eventos que estamos a organizar e a participar.
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A Empresa

Quem somos e o que fazemos

Na Ricoh, esforçamo-nos por ouvir sempre os nossos clientes e fornecer-lhes soluções, produtos e serviços inovadores alinhados com os seus objetivos empresariais. Esforçamo-nos por agregar valor aos seus serviços e produtos. Adaptamo-nos às novas situações empresariais.
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Gostamos de escutar os nossos clientes

Se tiver uma pergunta relativamente a preços sobre as nossas soluções ou produtos, precisa de ajuda para gerir a sua conta ou já usa os nossos produtos e tem uma pergunta relativamente à assistência, a nossa equipa está disponível para ajudar.
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Ajudamos a que fique um passo à frente

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Ricoh Insights - Overview

Device Management

Nas pequenas e grandes empresas, o serviço de Device Management da Ricoh poupa-lhe tempo e esforço de gestão e manutenção dos seus equipamentos.

As nossas equipas de técnicos de assistência experientes disponibilizam um apoio rápido e eficiente a diversos dispositivos, permitindo que os seus colaboradores de TI possam dedicar mais tempo a tarefas mais importantes relacionadas com a atividade. As nossas ferramentas integradas de gestão e monitorização de dispositivos permitem aos técnicos de assistência da Ricoh monitorizar a infraestrutura de dispositivos remotamente, proporcionando suporte contínuo.

A nossa assistência proativa garante o funcionamento contínuo e sem problemas dos seus dispositivos. Através de um dashboard central de ambiente de trabalho e de relatórios inteligentes torna-se possível mantê-lo constantemente a par de todas as ocorrências.

Principais funcionalidades e vantagens

Desde aplicações de gestão integradas destinadas a pequenas empresas até ferramentas de gestão de infraestruturas empresariais globais, a Ricoh fornece soluções de gestão de dispositivos personalizadas para todas as necessidades.

O serviço de Device Management da Ricoh disponibiliza:

  • Leituras automatizadas de contadores que enviam contagens precisas em tempo real
  • Eficiência melhorada dos dispositivos, através de um suporte proativo
  • Relatórios inteligentes detalhados partilhados pelo dashboard do seu ambiente de trabalho
  • Maior fiabilidade, através de notificações automatizadas de chamadas de assistência técnica, substituição de toner automatizada e atualizações de firmware
  • Benefícios ambientais, através de uma melhor gestão de frota
  • Relatórios ecológicos para apoiar a sua política de sustentabilidade
  • Mapeamento de dispositivos que proporciona uma visão geral sobre o estado de milhares de dispositivos

Serviços relacionados

  • Fleet Records

    Fleet Records

    Um arquivo eletrónico seguro, fácil de gerir que simplifica o controlo dos seus registos de frota