A concepção e fabrico de fotocopiadoras analógicas e digitais, MFPs (impressoras multifunções), impressoras a laser, faxes, duplicadores digitais, software, serviços e consumíveis relacionados. A combinação destas soluções com os nossos conhecimentos nas áreas de serviços de gestão documental e impressão de produção permite à Ricoh oferecer aos clientes uma solução totalmente abrangente para todas as suas necessidades de escritório.
Nas nossas principais categorias empresariais, como imagem e soluções e produtos industriais, entre outras, oferecemos abordagens e soluções inovadoras que ajudam as empresas a crescer.
A nossa vasta linha de produtos, assente em impressoras multifunções digitais e impressoras independentes, impressão de produção e outros equipamentos de imagem para escritório, aumenta a produtividade dos clientes. Existem soluções de software e soluções personalizadas para os clientes, como a definição de ambientes de tecnologia da informação, gestão de redes, serviços de manutenção e assistência aos utilizadores, que complementam estes equipamentos.
Na divisão de produtos industriais, também fabricamos e comercializamos equipamentos térmicos, assim como equipamentos ópticos, semicondutores, componentes eléctricos e equipamento de medição.
E na nossa divisão de soluções de sistemas de rede, existe uma série de soluções informáticas, servidores e serviços relacionados, assim como soluções de assistência e fornecimento que são personalizadas de forma a responderem às necessidades das empresas.
Serviços de Gestão Documental Ricoh (MDS)
Os Serviços de Gestão Documental da Ricoh simplificam os processos empresariais e o fluxo de trabalho das empresas, economizando tempo e dinheiro ao permitirem um fácil acesso às informações certas a qualquer momento.
Os clientes confiam na Ricoh no que se refere à realização de uma avaliação das necessidades, concepção, implementação, gestão, melhoria contínua e optimização dos processos, em conjunto com uma abordagem personalizada e flexível que vai para além dos serviços tradicionais de documentação e impressão. Ao maximizar o controlo das informações por parte dos clientes, garantimos que as mudanças internas são geridas de forma eficaz.
A nossa metodologia é personalizada face às necessidades de cada cliente, oferecendo um único ponto de contacto, gestão global com entrega local e um vasto catálogo e portfólio de produtos.
Os principais benefícios para os clientes incluem normalmente uma redução inicial nos custos da documentação de até 30% (dados dos clientes da Ricoh) e melhorias contínuas na produtividade, gestão e eficácia monitorizadas.
Os clientes da área de impressão profissional beneficiam da oferta, a amplitude da assistência e os excelentes níveis de serviço da Ricoh para ajudarem a construir o seu negócio com confiança.
A Ricoh disponibiliza um vasto portfólio de soluções integradas de hardware e software para os profissionais da impressão de produção. Quer se trate do sector da impressão empresarial interna ou do campo da impressão de artes gráficas/comercial, os especialistas da Ricoh compreendem os requisitos únicos e evolutivos dos fornecedores de serviços de impressão. Eles sabem como colocar os seus conhecimentos em campo para melhorar a eficiência, a qualidade e o controlo de custos.
A Ricoh é uma empresa orientada para os serviços globais que oferece soluções de imagem, produtos industriais, sistemas de rede, impressão de produção, serviços de gestão documental e serviços de TI.
