Ricoh Portugal implementa outsourcing de multifuncionais no Hospital de S. João – Porto

A solução imprementada inclui uma solução global com todo o tipo de equipamentos como multifuncionais profissionais e soluções de fax, assim como, software de gestão remota de utilização de todo o parque de equipamentos.

Dr. João Oliveira, Director do Serviço de Aprovisionamento do Hospital de S. João afirma “O processo de concentração dos equipamentos de Cópia / Fax / Impressão e Digitalização num único fornecedor traduziu-se numa redução significativa dos custos directos. Para além desta redução, a simplificação introduzida no processo de gestão de consumíveis, controlo do volume de cópias e manutenção é amplamente reconhecida pelos utilizadores.”

“Esta nova forma de gestão do parque de equipamentos e controlo total de custos foi a opção de gestão tomada pelo Hospital de S. João EPE, tendo a Ricoh conseguido oferecer a solução integrada que cumpria todas as necessidades detectadas após o levantamento do parque efectuado “in loco” pelos consultores da Ricoh Portugal" - afirma Jorge Silva, Director de Marketing da Ricoh Portugal – “ A solução Ricoh permitirá ainda uma mais valia adicional, a gestão central dos equipamentos e o controlo remoto da utilização de todos os serviços e departamentos deste grande hospital com a tecnologia Ricoh @Remote.

Esta tecnologia Ricoh implementada em vários clientes, permite reduzir os custos de gestão, manutenção e actualização dos equipamentos, ao mesmo tempo que optimiza os tempos de resposta a pedidos técnicos e de consumiveis, permitindo um aumento progressivo da produtividade. A Ricoh Portugal líder nesta área de negócio, têm vindo nos últimos anos a desenvolver a sua oferta ao nível de software de gestão documental, usufruindo de uma vasta gama de produtos que permitem a monitorização, o controlo e a gestão do parque de equipamentos. Este foi um factores decisivos na escolha da Ricoh.”