Ricoh considerada “Leader” no relatório “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide” 2013 da Gartner
A Ricoh, especialista em Soluções de Escritório, Impressão de Produção, Managed Document Services e IT Services, anuncia que se encontra posicionada pela Gartner no quadrante “Leaders” do “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide”1. É o quarto ano consecutivo em que a Ricoh é incluída como Leader no Magic Quadrant de Managed Print Services.
Os Managed Document Services da Ricoh assentam em tecnologias de hardware e software inovadoras, bem como em serviços documentais e de TI. Estes serviços abordam práticas empresariais em torno da gestão da informação impressa e em formato digital.
Os Managed Document Services da Ricoh ajudam os clientes a gerir os processos, atividades e recursos mais importantes para uma empresa com o objetivo de controlar custos e aumentar a produtividade dos colaboradores. Ao aceder à informação pretendida, no momento certo e no formato desejado, a Ricoh trabalha com os clientes para otimizar os processos documentais e de informação que no fim se traduzem em novas oportunidades de negócio.
“Demonstramos constantemente aos clientes que Managed Document Services não servem apenas para criar eficiências ao nível de gestão documental, mas também para ajudar as empresas a prestar um melhor serviço aos seus clientes e a tornar-se mais competitivas nos respetivos mercados” afirmou Yoshi Sasaki, Diretor do Business Solutions Group da Ricoh Company, Ltd.
“Estas necessidades assumem cada vez mais importância à medida que as empresas se adaptam ao ritmo das novas tecnologias móveis, enfrentam uma concorrência mais ágil e tentam manter os seus colaboradores conectados e produtivos. A Ricoh está na vanguarda destas mudanças e acreditamos que a nossa posição de liderança é uma confirmação para os clientes de que possuímos os conhecimentos e a experiência para os ajudar a ter sucesso. “
A Ricoh está capacitada de forma única para apoiar os seus clientes na implementação de uma estratégia abrangente para a melhoria dos processos documentais, que ajuda a reduzir custos e, potencialmente, aumentar as receitas através da abordagem de Managed Document Services. A sua metodologia comprovada (Compreender, Melhorar, Transformar, Gerir e Otimizar) ajuda a Ricoh identificar os processos-chave de uma organização e, em seguida, alinhá-los com serviços que ajudam os clientes a atingir resultados empresariais mensuráveis e sustentáveis.
A experiência que a Ricoh adquiriu ao longo de milhares de implementações, tem fornecido conhecimentos sobre as principais preocupações das empresas que são atualmente mais recorrentes: controlo de custos, sustentabilidade ambiental, segurança e gestão da informação, eficiência dos processos empresariais, gestão da mudança a nível organizacional, produtividade dos colaboradores que gerem a informação (iWorker), otimização da informação e infraestrutura estratégica.
Este precioso conhecimento ajuda a acelerar o primeiro passo do processo – Compreender – para que os clientes possam começar a fase de - Melhorar - mais rapidamente e constatar os benefícios resultantes o mais cedo possível.
Para saber mais sobre a abordagem da Ricoh aos Managed Document Services e para informações gratuitas e outras orientações, incluindo estudos de casos, documentos técnicos e vídeos, visite Ricoh Global MDS.
A Ricoh também foi recentemente distinguida como Leader in Worldwide Managed Print Services (MPS) no recente “IDC MarketScape: Worldwide Managed Print and Document Services 2013 Hardcopy Vendor Analysis.”2 Além do relatório da IDC, a Gartner também colocou a Ricoh no Top 3 mundial para “Competitive Landscape: Managed Print Services, Worldwide for its estimated worldwide direct MPS revenue”3 em 2013.
A Ricoh também foi apontada como líder no relatório “The Forrester Wave™: Managed Print Services, Q2 2012”4. A Forrester atribuiu à Ricoh e ao seu programa de Managed Document Services (MDS) a classificação mais alta para “propriedade de tecnologias e soluções”, “suporte de impressão empresarial” e “experiência de mercado MPS”. No início do ano, a Ricoh foi nomeada “Líder de Mercado” no relatório da Quocirca5, intitulado “Managed Print Services (MPS) Landscape, 2013
1 Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide”, Ken Weilerstein, Sharon McNee, Elizabeth Kim,21 de outubro de 2013
2 “IDC MarketScape: Worldwide Managed Print and Document Services 2013 Hardcopy Vendor Analysis,” Doc # 242217, julho de 2013.
3 Gartner Inc., “Competitive Landscape: Managed Print Services, Worldwide, 2013” Elizabeth Kim, Ken Weilerstein, 21 de outubro de 2013
4 “The Forrester Wave™: Managed Print Services, Q2 2012," de Craig Le Clair com Alex Cullen e Mackenzie Cahill.
5 Quocirca, “Managed Print Services (MPS) Landscape, 2013, Louella Fernandes, Clive Longbottom, maio de 2013
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Sobre a Ricoh
A Ricoh é uma empresa de tecnologia global, especializada em equipamentos de imagem para escritório, soluções de impressão de produção, sistemas de gestão documental e serviços de TI. Sediado em Tóquio, o Grupo Ricoh está presente em mais de 200 países e regiões. No exercício financeiro que terminou em Março de 2013, o Grupo Ricoh registou vendas a nível mundial no valor de 1,9 mil milhões de ienes (aproximadamente 20 mil milhões de dólares).
A maioria das receitas da empresa resulta de produtos, soluções e serviços que melhoram a interacção entre as pessoas e a informação. A Ricoh produz também câmaras digitais premiadas e produtos industriais especializados. É reconhecida pela qualidade da sua tecnologia, pela excelência do seu serviço de assistência ao cliente e pelas iniciativas de sustentabilidade ambiental.
Sob o lema - imagine.change. - a Ricoh ajuda as empresas a transformarem a forma como trabalham e a potenciarem a imaginação colectiva dos seus colaboradores.
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