Ricoh Reforça Estratégia em IT Services
A Ricoh Portugal, especialista em Soluções de Escritório, Impressão de Produção, Managed Document Services e IT Services, anuncia que a casa mãe,Ricoh Europe Holdings PLC, acaba de concluir o processo de transacção dos activos da ADA - Das SystemHaus GmbH (ADA), empresa especialista em IT Services, através da sua subsidiária alemã, Ricoh Deutschland GmbH.
A ADA é uma das empresas Alemãs líderes neste segmento, com mais de 20 anos de experiência. A aquisição faz parte da estratégia de fortalecimento da infra-estrutura do negócio de serviços da Ricoh, que disponibiliza ferramentas e conhecimentos que permitem optimizar processos documentais fundamentais para o negócio e assegurar IT Services a empresas em todo mundo. Actualmente os IT Services da Ricoh centram-se em pequenas e médias empresas que confiam a gestão da sua infra-estrutura de TI à Ricoh.
A ADA e a Ricoh têm um forte enquadramento estratégico. Ambas trabalham já com várias empresas em comum. Ao unir forças, estes clientes partilhados têm a vantagem de trabalhar apenas com uma empresa para todas as suas necessidades em termos de TI e gestão documental. Com as competências complementares dos colaboradores da ADA, a Ricoh pode acelerar a expansão dos seus IT Services na Alemanha, no mercado das empresas de média dimensão e reforçar a oferta às grandes empresas.
Além disso suporta o crescimento da oferta da Ricoh nomeadamente em Managed Document Services, IT Services, Document Process Outsourcing e novas linhas de negócio que, até Março de 2013, terão um contributo de 25% nas receitas globais da Ricoh.
A ADA tem mais de 20 anos de experiência enquanto fornecedora de IT Services. O seu foco passa pela criação de parceiras com clientes para implementar e gerir os seus sistemas de TI. Os serviços englobam todos os aspectos necessários para uma eficaz gestão da estrutura empresarial de TI – desde a concepção inicial até à concretização final. Nas ofertas incluem-se Remarketing Solutions, Field and Site Services, Service Desk, avaliação de produto, gestão de compras, instalação e distribuição de software e gestão de projectos. Os serviços de Gestão de TI incluem também suporte de datacenter, serviços de rede, servidor e armazenamento, implementação de serviços de segurança e implementação de software de groupware.
A Ricoh Portugal lançou a unidade de IT Services em Março do presente ano. Esta nova unidade de negócio, em parceria com marcas como APC, CISCO, DELL, LENOVO, MICROSOFT, SYMANTEC, veio permitir aos clientes da Ricoh terem umúnico prestador de serviços e tecnologia, garantindo uma rápida resolução de incidentes relacionados com TI.
“A aposta da Ricoh Portugal neste segmento alinha-se com estratégia da marca a nível global. A aquisição da ADA permitirá ao Grupo Ricoh aumentar as suas competências em toda a Europa e reforçar esta opção estratégica.” acrescenta Jorge Silva, Director de Marketing da Ricoh Portugal.
Sobre a ADA - Das SystemHaus GmbH
- Data da fundação:1987
- Localização da sede: Willich, Alemanha (10 sucursais)
- Negócio: Serviços de infra-estrutura de TI nomeadamente Remarketing Solutions, Field and Site Services, Service Desk, avaliação de produto, gestão de compras, instalação e distribuição de software e gestão de projectos entre outros.
- Número de colaboradores:Aprox. 620
Vendas: 122 milhões de euros (Ano fiscal 2011)
